Directeur d'Agence Transport H/F

Nous recrutons pour notre client, acteur majeur du transport, un Directeur d'Agence Transport H/F, à Fort-de-France.

Rattaché(e) au Directeur de l'Outre-Mer, vos missions sont les suivantes :

Organisation et gestion opérationnelle de l’activité :

• Concevoir les modalités de prestation de transport et les conditions de réalisation avec la clientèle ou les prestataires.
• Acheter des solutions de sous-traitance.
• Déployer et piloter les solutions et opérations.
• Planifier et organiser les flux, les horaires, les parcours et la durée des opérations de transport de marchandises selon les priorités et les imprévus.

Management et gestion des ressources humaines :

• Garantir le respect et l’application des dispositions légales, réglementaires, et des procédures internes en vigueur.
• Gérer les relations avec les IRP.
• Animer, coordonner, contrôler l’ensemble des équipes (responsables d’exploitation, personnel d’exploitation, personnel de quai, chauffeurs ou navigants),
• Évaluer la performance de l’équipe et remonter les informations à la direction.
• Effectuer la gestion des ressources humaines (recrutements, entretiens annuels, formation, etc.).

Pilotage stratégique et budgétaire :

• Participer à la politique générale de l’entreprise et garantir la mise en application des objectifs définis par la direction.
• Élaborer le budget prévisionnel de l’agence.
• Préconiser des améliorations en termes d’organisation, de gestion et de procédures.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance de l’activité de l’agence (bilan des activités, taux et motifs de réclamation, quantification, traitements opérés, etc.).