Turnpoint est un Cabinet de recrutement familial spécialisé sur les métiers du Transport, de la Logistique et de la Supply Chain.
Nous accompagnons un acteur spécialisé dans les solutions digitales dédiées au transport et à la logistique. Dans le cadre du développement de ses activités, nous recrutons un(e) Product Manager afin de piloter l'évolution fonctionnelle de solutions destinées aux différents acteurs de la chaîne logistique fret.
Basé(e) en Île-de-France, vous intervenez à l'interface entre les utilisateurs, les équipes commerciales et les équipes techniques afin de faire évoluer les solutions en fonction des besoins métiers, réglementaires et du marché.
Vos missions :
Gestion et évolution des produits
- Définir et formaliser le périmètre fonctionnel des différents modules
- Maintenir et faire évoluer la documentation produit et les spécifications fonctionnelles
- Prioriser le backlog en fonction des enjeux business, réglementaires et techniques
- Participer à la définition et au pilotage de la roadmap produit
Analyse des besoins métiers
- Recueillir, qualifier et analyser les demandes d'évolution des clients et utilisateurs
- Traduire les besoins métiers et réglementaires en spécifications fonctionnelles à destination des équipes techniques
- Assurer une veille sur les évolutions réglementaires liées notamment à la douane, au transport et à la logistique fret
- Anticiper leurs impacts sur les solutions existantes
Coordination des parties prenantes
- Collaborer avec l'équipe commerciale afin d'aligner les évolutions produits avec les besoins du marché
- Assurer l'interface avec les équipes techniques, notamment sur les sujets de développement et d'intégration EDI/API
- Échanger avec les différents utilisateurs et acteurs de la chaîne logistique afin de comprendre et valider leurs besoins
Suivi et amélioration continue
- Définir et suivre les indicateurs de performance et d'adoption des solutions
- Organiser des points réguliers avec les clients afin d'évaluer leur satisfaction et d'identifier de nouveaux besoins
- Contribuer à l'amélioration continue des produits et des processus associés
Issu(e) d'une formation supérieure en commerce, transport, logistique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 3 à 7 ans en gestion de produit, idéalement acquise dans les secteurs du transport, de la logistique, du fret ou des systèmes d'information associés.
Vous disposez notamment :
- D'une bonne compréhension des flux logistiques et idéalement du fret aérien
- D'une connaissance des environnements douaniers et des enjeux liés à la dématérialisation des échanges
- D'une familiarité avec les environnements EDI/API et les problématiques d'interopérabilité
- D'une maîtrise des méthodologies de gestion de produit et des environnements Agile/Scrum
- D'une expérience en UX/UI
- D'excellentes qualités relationnelles pour travailler avec des interlocuteurs métiers, commerciaux et techniques
- D'une bonne maîtrise de l'anglais
