Business Development Manager (H/F)

Dans le cadre du développement de ses activités, nous accompagnons un acteur reconnu de l’écosystème du fret aérien dans le recrutement de son/sa futur(e) Business Development Manager.

Positionnée au cœur des flux cargo, cette structure développe et opère une solution digitale stratégique permettant de connecter l’ensemble des parties prenantes du transport aérien (transitaires, compagnies aériennes, autorités, douanes…).

Dans un contexte de croissance et de structuration, ce poste s’inscrit dans une dynamique de développement à la fois locale et nationale, avec une forte dimension transverse, au croisement des enjeux business, opérationnels et technologiques.

Vos missions : 

Développement & animation de l’écosystème

• Développer et entretenir des relations étroites avec les acteurs du fret aérien
• Assurer l’adoption, la satisfaction et la fidélisation des utilisateurs
• Animer la communauté via des ateliers, groupes de travail et événements sectoriel

Identification des besoins & pilotage des évolutions

• Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux flux logistiques et douaniers
• Formaliser les expressions de besoin et contribuer à la priorisation des évolutions
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques dans le déploiement des solutions

Pilotage & amélioration continue

• Suivre les indicateurs d’usage, de performance et de satisfaction
• Identifier les axes d’amélioration et piloter les actions associées
• Assurer une veille active sur les évolutions du secteur (réglementaires et opérationnelles)