Turnpoint est un Cabinet de recrutement familial spécialisé sur les métiers du Transport, de la Logistique et de la Supply Chain.
Nous recherchons, pour le compte de l’un de nos clients, acteur majeur de son secteur, un Responsable d'Exploitation Transport (H/F) pour piloter les opérations d’une agence stratégique en Île-de-France.
Rattaché(e) à la Direction et membre du Comité de Division Île-de-France, vous prenez la responsabilité globale des activités de transport d’un site d’environ 200 collaborateurs.
À ce titre, vous garantissez la continuité de service, la sécurité des opérations, la performance opérationnelle et la qualité du management des équipes, dans un environnement exigeant et fortement réglementé.
Organiser et planifier les tournées de transport
Adapter les ressources humaines et matérielles en fonction de l’activité
Gérer les aléas d’exploitation (absences, incidents, urgences)
Garantir le respect des délais, des engagements clients et de la qualité de service
Encadrer, animer et coordonner les équipes transport
Définir les objectifs et suivre la performance individuelle et collective
Assurer l’intégration, la formation et le développement des compétences
Conduire les entretiens professionnels et disciplinaires
Maintenir un climat social serein et professionnel
Veiller à l’application stricte des procédures de sécurité
Garantir la conformité aux exigences réglementaires en vigueur
Analyser les incidents, accidents et non-conformités
Déployer les actions correctives et préventives nécessaires
Être l’interlocuteur privilégié des services sécurité et des autorités compétentes
Produire les reportings et indicateurs de performance
Assurer la remontée d’informations auprès de la direction
Participer aux instances opérationnelles et projets d’évolution de l’organisation
Superviser le parc de véhicules
Garantir la disponibilité et la conformité des équipements
Piloter les relations avec les prestataires techniques
Expérience de 5 à 7 ans minimum dans une fonction similaire
Expérience en environnement fortement réglementé constituant un atout
Maîtrise de l’organisation du transport et des environnements logistiques exigeants
Bonne connaissance des enjeux de sécurité
Expérience en management d’équipes opérationnelles
Capacité à planifier, arbitrer et gérer les situations d’urgence
Anglais professionnel apprécié
Leadership naturel et sens de l’autorité
Rigueur, fiabilité et sens aigu des responsabilités
Qualités relationnelles, sens de la communication et diplomatie
